فصل1: مذاکره چیست و سبک های آن کدام است؟
چرا باید مذاکره کنیم و اخلاق در مذاکره باید چکونه باشد؟ همه ما برای موفقیت بیشتر به آموزش و یادگیری نکات مذاکره و اصول آن نیاز داریم.
نکاتی درباره:
- مذاکره چیست؟
- اخلاق در مذاکره چیست ؟
- چگونه در مذاکره ارزش ایجاد کنیم؟
- چه زمانی مذاکره نکنیم و از ادامه آن دست بکشیم؟
و بسیاری دیگر از فنون مذاکره را در این فصل می آموزید.
0/3
فصل2: عوامل موثر بر مذاکره به همراه شرایط و اصطلاحات مذاکره
هر چیزی در دنیا قابل مذاکره است
0/3
فصل3: اصول پل گرایس و ماتریس آیزنهاور (بردار فوریت و بردار اهمیت)
جلسه مذاکره جلسه اعطای امتیاز نیست؛ بلکه جلسه تبادل امتیاز است.
0/3
فصل4: روش های تاثیرگذاری در مذاکره + مدل های مذاکراتی
برای اینکه به توافق و هدف خود برسیم باید روی طرف مقابل تاثیر بگذاریم!
0/3
فصل5: انواع سوالات در مذاکره و ارتباط با فروش
جلوگیری از ضرر یا بردن منفعت
0/3
فصل6: استفاده از کلمات مناسب در مذاکره + تقویت دایره لغات برای مذاکره
در مذاکره به کار حمله کنید نه به فرد
0/3
فصل7: روش حل مسئله و موقعیت شناسی در مذاکره
شوپنهاور میگه: وقتی زورت به کسی نمیرسه مطلب رو شخصیش کن!
0/3
فصل8: منافع در مذاکره + شیوه های گرفتن امتیاز
6 اصل روانشناسی اجتماعی:
1. مزاح
2. اصل عمل متقابل
3. اعتراف اشتباهات
4. اثبات اجتماعی
5. حل مسئله
6. اصل کمیابی
0/3
به گفتگو بپیوندید